Verkopen is geen kwestie van geluk of talent, maar van een goedgefundeerd systeem, aldus Sam Deef en Lyle Sussman. In dit boek doen zij dit systeem op een heldere en toegankelijke manier uit de doeken. Het is gebaseerd op drie uitgangspunten: Stel de juiste vragen. Ondersteun je verhaal met een presentatie. Zoek uit hoe je mogelijke belemmeringen bij de klant kunt opheffen. Het boek bestaat uit 120 checklists en verkoopadviezen, afgewisseld mat rake uitspraken van beroemdheden. Door deze overzichtelijke layout is het boek praktisch, inspirerend en prettig leesbaar. Het is een betrouwbare gids zowel voor mensen die hun baas een idee willen verkopen als voor de 'echte' verkopers en telefonische enquêters.